¡Nuevos cambios en las normas de Sistemas de Gestión! ¿Cómo abordar el cambio climático?

¡Hola a todos!

Hace sólo un par de días se hicieron oficiales un par de Cambios en las Normas de Sistemas de Gestión (NSG) relacionados con el cambio climático.

Como muchos de ustedes ya saben, el 22 de febrero se publicaron oficialmente las enmiendas que incluyen consideraciones sobre el cambio climático en las Normas de Sistemas de Gestión. Han pasado 6 días desde entonces, y es crucial que estemos al tanto de estos cambios y comencemos a abordar cómo afectarán nuestras operaciones y prácticas de gestión.

Para aquellos que ya están al tanto de estas enmiendas, ¡bien hecho por mantenerse informados! Es fundamental que aprovechemos este conocimiento y comencemos a implementar los cambios necesarios en nuestros sistemas de gestión lo antes posible. Sin embargo, también es importante reconocer que puede haber quienes aún no estén al tanto de estas actualizaciones. Por eso, es vital que compartamos esta información con nuestros colegas y equipos para garantizar que todos estén en la misma página y listos para abordar estos cambios juntos.

ISO ha aprobado la inclusión de consideraciones sobre el cambio climático en las normas de Sistemas de Gestión, lo que significa que todas las organizaciones que operan bajo estas normas ahora deben tener en cuenta cómo el cambio climático puede afectar la eficacia de sus sistemas de gestión. Este cambio refleja el compromiso de ISO con la acción climática y su reconocimiento de que el cambio climático no solo es un problema ambiental, sino también un desafío para la gestión empresarial.

Ahora, vamos a repasar brevemente cuáles fueron esos cambios:

  1. 1. Comprensión de la Organización y de su contexto: Se ha agregado un nuevo requisito en la sección 4.1 de las normas de Sistemas de Gestión, que establece que la organización debe determinar si el cambio climático es una cuestión pertinente para su propósito y que afecta su capacidad para lograr los resultados previstos de su sistema de gestión.
  2. 2. Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas: En la sección 4.2 de las normas de Sistemas de Gestión, se ha agregado una nota que destaca que las partes interesadas pertinentes pueden tener requisitos relacionados con el cambio climático, lo que subraya la importancia de considerar estas necesidades o expectativas al determinar los requisitos pertinentes de las partes interesadas.

Importancia del Contexto, entendimiento de los requisitos y el cambio

Las empresas que no realizan un análisis formal del contexto y no gestionan sus riesgos asociados al planificar sus operaciones pueden enfrentar una serie de desafíos y consecuencias muy negativas. El Contexto incluso las puede quebrar, o bien darles golpes muy duros de los cuáles será difícil recuperarse. Las empresas pueden encontrarse vulnerables a eventos inesperados o cambios en el entorno que podrían tener un impacto significativo en sus operaciones, reputación y rentabilidad. Es por esto, que se ha incluido la Buena Práctica de Comprender la Organización y su Contexto y determinar qué del contexto puede afectar que el Sistema de Gestión logre los resultados esperados.

El contexto puede afectar de manera distinta a los diferentes Sistemas de Gestión.

Ahora pongamos un ejemplo con el cambio climático para las normas ISO 9001, ISO 22000, ISO 450001.

ISO 9001:2015: Alguien en una panadería, en su sistema de gestión de la calidad, podría encontrar que El cambio climático podría afectar la vida en el anaquel de los productos de la panadería, y esto tendría un impacto directo en la calidad de los productos. Temperaturas más altas pueden acelerar la descomposición de ciertos ingredientes, como la mantequilla o los huevos, lo que reduce la vida útil de los productos finales. Además, la humedad excesiva puede provocar que el pan se vuelva rancio más rápido. A partir de este nuevo requisito es obligatorio plantearnos la pregunta ¿Cómo puede afectar el cambio climático los resultados esperados de mi SGC?

ISO 22000:2018: Siguiendo el ejemplo de la Panadería, en un Sistema de Gestión de Inocuidad de los Alimentos, alguien podría considerar que las condiciones climáticas extremas, como temperaturas más cálidas, pueden favorecer el crecimiento de microorganismos patógenos, como bacterias y mohos, en los alimentos. Esto podría aumentar el riesgo de contaminación microbiológica de los productos de la panadería, lo que puede provocar enfermedades transmitidas por alimentos si se consumen productos contaminados. Podrían plantearse afectaciones en la cadena de frío y necesidades de cambio en las medidas de control. ¿Cómo puede afectar el cambio climático los resultados esperados de mi SGIA?

ISO 45001:2018: Siguiendo el ejemplo de la Panadería, en un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, alguien podría considerar afectaciones en la salud respiratoria. El cambio climático puede aumentar la frecuencia e intensidad de los incendios forestales y la contaminación del aire en algunas áreas o aumento de las sequías y tolvaneras que llevan el polvo de tierras áridas a la empresa. Esto puede afectar la calidad del aire en y alrededor de la panadería, lo que podría exponer a los trabajadores a irritantes respiratorios y contaminantes, lo que aumenta el riesgo de problemas de salud respiratoria, como asma o bronquitis. ¿Cómo puede afectar el cambio climático los resultados esperados de mi SGSST?

Estos son sólo algunas ejemplos de cómo abordar este nuevo cambio en las Normas de Sistemas de Gestión. Espero te ayuden a implementarlo en tu Sistema de Gestión.

Algo genial que me gustaría es que hicieran lo mismo con la Cultura de la Organización. La Cultura, como dice Peter Drucker, se puede comer tan temprano como en el desayuno a la Estrategia, por lo que se debería considerar una Buena Práctica obligatoria tomarla en cuenta al Analizar/Comprender la organización y su contexto. Sin embargo, en los Sistemas de Gestión no es obligatorio, como ahora lo es considerar el cambio climático. Ciertamente en las notas de algunas de estas normas se menciona, pero las notas son aclaratorias y no constituyen un requisito.

Importancia de la Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas, entendimiento de los requisitos y el cambio

Ligado a la comprensión del contexto, existe una Buena Práctica en los Sistemas de Gestión concerniente a la comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas. No necesariamente existe un requisito de satisfacer a todas las partes interesadas, sino más bien de identificar aquellas que puedan ser pertinentes para el Sistema de Gestión y que podrían afectar los resultados. Entonces hay que comprender estas necesidades y expectativas y determinar cuáles de ellas vamos a abordar debido a los riesgos que estas pudieran tener de afectar a los resultados del SG.

En el caso de los cambios, enmienda, lo que se requiere es que se considere si existen partes interesadas pertinentes que puedan tener requisitos relacionados con el cambio climático.

A medida que las condiciones externas cambian y surgen nuevas necesidades y expectativas, las organizaciones deben ser ágiles y adaptables para mantener su relevancia y competitividad. Esto implica no solo identificar y anticipar los cambios en las necesidades y expectativas de las partes interesadas, sino también ajustar continuamente sus procesos, políticas y prácticas para satisfacerlas de manera efectiva.


En resumen, aunque han pasado unos días desde la publicación de estas enmiendas, es importante que continuemos siendo proactivos en la consecución de resultados de nuestros sistemas de gestión, en el cumplimiento de los requisitos (conformidad), también en nuestras respuestas a las posibles afectaciones al cambio climático y en la implementación de prácticas de gestión más sostenibles en nuestras organizaciones, porque también podemos contribuir a reducir los impactos negativos en el ambiente.

¡Saludos cordiales! Dios les Bendiga.

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